Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
So schützt du dein Konto mit 2FA
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die dabei hilft, unerwünschten oder unbefugten Zugriff auf dein Moon.com Konto zu verhindern. Während du dich normalerweise einfach mit einem Benutzernamen und einem Passwort bei deinem Konto anmeldest, ergänzt 2FA den Anmeldevorgang um einen weiteren Sicherheitsschritt.
Dabei wirst du aufgefordert, einen zufällig generierten Code einzugeben, der auf einem mit deinem Konto verknüpften Mobilgerät angezeigt wird.
Wenn du 2FA für dein Konto eingerichtet hast, gilt dieser zusätzliche Sicherheitsschritt auch für Auszahlungen und für andere Vorgänge, mit denen du Geldmittel versenden kannst. Dies dient in erster Linie deinem eigenen Schutz.
Um diesen Vorgang zu starten, musst du zunächst entweder Authy (empfohlen) oder Google Authenticator auf dem gewünschten Gerät installieren. Anschließend kannst du unter Konto > Sicherheit dein Gerät mit deinem Moon.com Konto verknüpfen.
Dazu kannst du entweder die angezeigte Zeichenfolge in die 2FA-App kopieren oder einfach den eingeblendeten QR-Code scannen.
Danach musst du den in der App generierten Code in das entsprechende Feld auf der Seite mit deinen Sicherheitseinstellungen eingeben.
Es ist sehr wichtig, dass du deinen QR-Code oder die bereitgestellte Zeichenfolge NICHT an andere Personen weitergibst, da diese sonst möglicherweise Zugriff auf dein Konto erhalten könnten.
Solltest du weitere Unterstützung benötigen, wende dich gerne an unser Support-Team.