Proteggi il tuo account con l'autenticazione a 2 fattori.

L'autenticazione a 2 fattori è un ulteriore livello di sicurezza che aiuta a prevenire accessi indesiderati o illegali al tuo account Moon.com. Per accedere a un account è sufficiente utilizzare un nome utente e una password, ma questo livello aggiuntivo di protezione consente di inserire un ulteriore passaggio di sicurezza nel processo di accesso, richiedendo un codice casuale generato da un dispositivo mobile in tuo possesso e precedentemente collegato.

Quando hai configurato l'autenticazione a 2 fattori sul tuo account, questo ulteriore livello di sicurezza si applica anche ai prelievi e a qualsiasi altra procedura che puoi utilizzare per inviare fondi, principalmente per la tua protezione.

Per iniziare questa procedura, dovrai installare Authy (consigliato) o Google Authenticator sul dispositivo che hai scelto. Puoi quindi accedere alla pagina Account > Sicurezza per collegare il tuo dispositivo al tuo account Moon.com, copiando la stringa fornita nell'app di autenticazione a 2 fattori oppure utilizzando semplicemente il codice QR mostrato.

A questo punto, dovrai inserire nell'apposito campo delle impostazioni di sicurezza il codice generato dall'app.

È molto importante NON condividere il tuo codice QR o la stringa fornita con nessun altro, perché potrebbe consentire ad altre persone di accedere al tuo account.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti.