キャッシュとCookieを削除するには？
キャッシュとCookieはどのように機能するのでしょうか？
Cookieは、アクセスしたサイトによって作成されるファイルです。閲覧データを保存することで、Webサイトをより快適に利用できるようにします。キャッシュはページの一部（画像など）を保存し、次回アクセスしたときにページをより速く表示できるようにします。
キャッシュとCookieを削除することで、問題が解決する場合があります。ブラウザ別に、キャッシュとCookieを削除する方法をまとめました。
ご利用のブラウザと端末／OSの組み合わせを探し、クリックすると詳しい手順が表示されます：
Chrome / Windows / Mac
パソコンでChromeを開きます。
右上の「その他」をクリックします。
「その他のツール」→「閲覧履歴データの削除」をクリックします。
上部で期間を選択します。すべて削除する場合は「全期間」を選択します。
「Cookieと他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」のチェックボックスをオンにします。
「データを削除」をクリックします。
Chrome / Android
AndroidスマートフォンまたはタブレットでChromeアプリを開きます。
アドレスバーの右側にある「その他」（3つの点のアイコン）をタップし、「設定」を選択します。
「プライバシー」カテゴリをタップし、「閲覧履歴データの削除」を選択します。
ここで期間を指定し、削除するCookieを選べます。
選択したら、「Cookieとサイトデータ」にチェックを入れます。他の項目のチェックはすべて外します。
「データを削除」をタップします。
Chrome / iOS
デバイスでChromeアプリを起動します。
右上の3つの点のアイコンをタップし、下にスクロールして「設定」を選択します。
設定内で「プライバシー」→「閲覧履歴データの削除」をタップします。
「Cookie、サイトデータ」を選択し、他の項目のチェックはすべて外します。
「閲覧履歴データの削除」をタップします。
次に「完了」を選択します。
Firefox / Windows / Mac
パソコンでFirefoxを開きます。
ブラウザ右上にある「メニューバー」（3本の平行線のアイコン）をクリックし、「プライバシー」タブをクリックします。
ここで「最近の履歴を消去」を選択できます。
「Cookie」だけにチェックが入っていることを確認し、Cookieを削除する期間を選択します。すべてのCookieを削除する場合は「すべての履歴」を選択します。
残しておきたい項目が選択されていないか、もう一度確認し、「今すぐ消去」をクリックします。
Firefox / Android
お使いのスマートフォンの機種やFirefoxのバージョンによって、手順が異なる場合があります。右上にあるメニューアイコン（3本線）を探してください。古いAndroid端末では、ハードウェアのメニューキーを押してから「その他」をタップする必要があります。
「設定」メニューを開きます。
設定メニューで「プライバシーとセキュリティ」を探し、「プライベートデータを消去」を選択します。
消去できる項目の一覧が表示されるので、「Cookieとアクティブなログイン情報」を選択します。
選択したら、「データを消去」ボタンをタップしてCookieの削除を確定します。
Firefox / iOS
Firefoxを開きます。
ブラウザウィンドウの右下にある「メニューバー」（3本の平行線のアイコン）をクリックします。
「設定」を選択します。
下にスクロールして「プライバシー」を表示します。
「プライベートデータを消去」を選択します。
「Cookie」だけが選択されていることを確認し、「プライベートデータを消去」をタップします。
Safari / Windows / MacOS
Safariを開きます。
Safariメニューのドロップダウンから「環境設定」を選択します。
「プライバシー」→「Webサイトデータを管理」をクリックします。
ドロップダウンメニューから「すべてを削除」をクリックします。
Safari / iOS
デバイスの「設定」メニューを開きます。
下にスクロールして「Safari」→「詳細」→「Webサイトデータ」の順に進みます
「履歴とWebサイトデータを消去」をタップしてCookieを削除します。
詳しくは、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。