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丢失双重身份验证(2FA)

丢失 2FA 后该怎么办

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丢失 2FA 后该怎么办

如果您无法访问 2FA 验证码,请使用与您账户关联的邮箱向 accountrecovery@moon.com 联系我们,我们将启动 2FA 恢复流程。

我们会要求您提供一些与该账户相关的信息。审核并验证这些信息后,您将能够重新访问您的账户。

如果您能够提供所需信息,整个恢复流程通常不会花费太多时间。

如果您遇到任何问题,我们的支持团队随时为您提供帮助。如有需要,请随时联系我们。

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